अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
शुरुआत
आप कौन सी सेवाएं देते हैं?
एआई ईमेल ड्राफ्ट, ऑडियो, वीडियो, इमेज, पोस्टर, कंटेंट क्रिएशन, प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग, मार्कडाउन फ़ाइल, एआई से प्रॉब्लम या बिज़नेस सॉल्विंग, वेबसाइट डिज़ाइन, ऐप डिज़ाइन (UI/UX), गेम डिज़ाइन, तथा गार्डरेल्स और सेफ्टी सेटअप। सेवाएं पेज पर हर सेवा की कीमत की रेंज और आपको क्या मिलेगा, दोनों लिखे हैं।
पैकेज क्या है, और यह अलग सेवा से कैसे अलग है?
अलग सेवा यानी एक सेवा अकेले ऑर्डर करना। पैकेज यानी एक ही ग्रुप (स्टार्टर, ग्रोथ या प्रो) की 2 या अधिक अलग-अलग सेवाएं एक ही ऑर्डर में लेना, 10% कम कीमत पर। दोनों पर फ्री प्रीव्यू, 50% + 50% भुगतान और हर सेवा पर 1 फ्री छोटा रिवीजन एक जैसा मिलता है।
क्या आप वेबसाइट, ऐप या एआई एजेंट बनाते हैं?
मैं वेबसाइट और ऐप की स्क्रीन (UI/UX) डिज़ाइन करता हूँ। कीमत की रेंज और आपको क्या मिलेगा, यह सेवाएं पेज पर देखें। चलने वाला ऐप (ऐप डेवलपमेंट) और 24×7 उपलब्ध एआई एजेंट जल्द आ रहे हैं। ये अभी उपलब्ध नहीं हैं।
ऑर्डर कैसे दूं?
अपनी ज़रूरत के साथ मुझे व्हाट्सऐप (9760695417) पर संदेश भेजें। सेवा, कीमत और जानकारी वहीं तय होती है। आपका ऑर्डर तब कन्फर्म माना जाता है जब मुझे आपका 50% एडवांस मिल जाता है।
मेरा काम कौन करेगा?
मैं प्रिंस गुप्ता हूँ, आगरा का स्वतंत्र फ्रीलांसर, और आप सीधे मुझसे व्हाट्सऐप पर बात करते हैं।
AI Solution Services कौन चलाता है?
AI Solution Services मैं, प्रिंस गुप्ता, एक स्वतंत्र फ्रीलांस सेवा के रूप में चलाता हूँ। यह रजिस्टर्ड कंपनी नहीं है। आप सीधे मुझसे बात करते हैं।
मैं आपको कब संदेश भेज सकता हूँ?
आप मुझे व्हाट्सऐप पर 24 घंटे, हफ़्ते के सातों दिन संदेश भेज सकते हैं।
मैं आपको कब कॉल कर सकता हूँ?
आप मुझे सुबह 8 से 10 बजे और रात 9 से 11 बजे के बीच कॉल कर सकते हैं।
फ्री प्रीव्यू और ड्राफ्ट
क्या मैं ड्राफ्ट इस्तेमाल कर सकता हूँ?
नहीं। प्रीव्यू ड्राफ्ट और वॉटरमार्क वाले ड्राफ्ट सिर्फ़ देखने के लिए हैं। फाइनल डिलीवरी के बाद आप काम का उपयोग कर सकते हैं।
फ्री प्रीव्यू ड्राफ्ट क्या हैं?
भुगतान से पहले आपको डमी जानकारी और वॉटरमार्क के साथ 1 से 2 ड्राफ्ट मिलते हैं। यह हर सेवा के हर ऑर्डर पर है।
50% एडवांस देने के बाद क्या होता है?
काम शुरू होता है। 50% एडवांस और सारी जानकारी मिलने के 48 घंटे के अंदर आपको अपनी जानकारी और वॉटरमार्क के साथ 1 से 2 फ्री वर्क ड्राफ्ट मिलते हैं।
भुगतान और डिलीवरी
कितना और कब भुगतान करना है?
50% काम शुरू होने से पहले, और बाकी 50% वर्क ड्राफ्ट देखने के बाद, वॉटरमार्क हटने और फाइनल काम मिलने से पहले। कीमतें सेवाएं पेज पर रुपये की रेंज में लिखी हैं। भुगतान से पहले अंतिम कीमत व्हाट्सऐप पर आपके साथ तय की जाती है।
भुगतान कैसे करूं?
यूपीआई से, किसी भी यूपीआई ऐप से। भुगतान से पहले कृपया व्हाट्सऐप पर राशि की पुष्टि कर लें।
फाइनल काम कब मिलता है?
बाकी 50% देने के बाद वॉटरमार्क हटाकर 24 घंटे के अंदर फाइनल काम दिया जाता है।
क्या मुझे इनवॉइस मिलेगा?
हाँ। भुगतान और फाइनल डिलीवरी के बाद आपको इनवॉइस PDF में मिलता है, व्हाट्सऐप या ईमेल पर, जैसा आप चुनें।
काम किस फॉर्मेट में मिलेगा?
इमेज और पोस्टर JPG या PNG में, वीडियो MP4 में, ऑडियो MP3 में, ईमेल ड्राफ्ट, कंटेंट क्रिएशन और प्रॉम्प्ट टेक्स्ट या वर्ड फ़ाइल में, मार्कडाउन सेवा .md फ़ाइल में, एआई प्रॉब्लम सॉल्विंग और एआई बिज़नेस सॉल्विंग PDF या टेक्स्ट फ़ाइल में, वेबसाइट डिज़ाइन वेबसाइट फ़ाइलों (HTML और CSS) में, ऐप डिज़ाइन और गेम डिज़ाइन इमेज या PDF फ़ाइलों में, तथा गार्डरेल्स और सेफ्टी सेटअप टेक्स्ट या वर्ड फ़ाइल में मिलता है। हर सेवा का फ़ॉर्मेट सेवाएं पेज पर लिखा है। काम आपकी ज़रूरत के अनुसार डिलीवर किया जाता है।
रिवीजन
कितने फ्री रिवीजन मिलते हैं?
डिलीवरी के बाद 3 दिन में हर सेवा पर 1 फ्री छोटा रिवीजन। पैकेज में हर सेवा का अपना 1 फ्री छोटा रिवीजन होता है।
रिवीजन किसे माना जाता है?
एक रिवीजन यानी आपके एक संदेश में भेजे गए सारे बदलाव। इसमें डिलीवर किए गए काम के छोटे बदलाव आते हैं, जैसे टेक्स्ट, स्पेलिंग, रंग और लेआउट। बिल्कुल नया आइडिया, विषय या डिज़ाइन रिवीजन नहीं है, उसे नया ऑर्डर माना जाता है।
और बदलाव चाहिए तो क्या होगा?
फ्री रिवीजन के बाद, या 3 दिन के बाद, हर अतिरिक्त रिवीजन का शुल्क लगता है। शुल्क सेवा के हिसाब से एक रेंज में है, जैसे एआई इमेज, एआई पोस्टर या एआई ईमेल ड्राफ्ट पर ₹49 – ₹99, और एआई वीडियो पर ₹149 – ₹299। पूरी सूची रिवीजन नीति पेज पर है, और यही रेंज सेवाएं पेज पर हर सेवा के साथ भी लिखी है। रिवीजन की अंतिम कीमत भुगतान से पहले व्हाट्सऐप पर आपके साथ तय की जाती है।
रिफंड
प्रोजेक्ट कब शुरू होता है और कब पूरा माना जाता है?
प्रोजेक्ट तब शुरू होता है जब आप 1 से 2 फ्री प्रीव्यू ड्राफ्ट देखने के बाद 50% एडवांस देते हैं। काम तब शुरू होता है जब मुझे आपका एडवांस और ज़रूरी सारी जानकारी मिल जाती है और मैं आपका वर्क ड्राफ्ट बनाना शुरू करता हूँ। यह तब पूरा माना जाता है जब काम पूरा हो चुका हो और 100% भुगतान मिल चुका हो।
क्या रिफंड मिल सकता है?
हाँ, इन स्थितियों में। काम शुरू होने से पहले रद्द करने पर आपके द्वारा किया गया पूरा भुगतान वापस किया जाएगा। काम शुरू होने के बाद 50% एडवांस वापस नहीं किया जाता। काम पूरा होने के बाद और डिलीवरी से पहले कैंसिल करने पर आपका दिया हुआ बाकी 50% वापस किया जाएगा, जो आपके द्वारा वास्तव में किए गए भुगतान का 50% है। डिलीवरी के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाता।
रिफंड कैसे मांगूं?
काम की डिलीवरी से पहले व्हाट्सऐप पर मुझे “रिफंड” या “refund” लिखकर भेजें, मैं आपको एक रिफंड एग्रीमेंट भेजूंगा। साइन किया हुआ एग्रीमेंट मिलने के बाद 7 दिन के अंदर रिफंड प्रोसेस कर दिया जाता है।
एग्रीमेंट में क्या होता है?
साइन करके आप सहमति देते हैं कि आप डिलीवर किए गए काम को सोशल मीडिया से तुरंत हटाएंगे और उसका उपयोग बंद करेंगे, और रिफंड के साथ उसके उपयोग का आपका अधिकार समाप्त हो जाएगा। यह मेरे द्वारा बनाया गया निजी एग्रीमेंट है, सरकारी दस्तावेज़ नहीं।